Privacy Policy

​

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Naam, adres en contactinformatie (zoals e-mailadres en telefoonnummer) voor het verwerken van bestellingen en klantcommunicatie.

• Betaalgegevens voor het veilig afhandelen van je transacties. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.

• IP-adres, browserinformatie en bezoekgedrag om onze website te optimaliseren en je ervaring te verbeteren.

• Gezondheidsinformatie (alleen indien vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld bij vragen over supplementen) die wordt gebruikt om je beter van dienst te zijn.

 

2. Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van jouw bestelling.

• Klantenservice en ondersteuning, inclusief vragen over producten.

• Het versturen van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen (indien je daarvoor hebt ingeschreven).

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening door middel van analytische gegevens.

 

3. Bescherming van persoonsgegevens

Wij nemen de beveiliging van je persoonlijke gegevens zeer serieus. Om jouw gegevens te beschermen, maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en zorgen we ervoor dat gevoelige informatie, zoals betaalgegevens, veilig wordt versleuteld. Daarnaast hebben wij strikte procedures voor het opslaan en verwerken van gegevens om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

 

4. Delen van gegevens

Wij delen je gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met logistieke partners (zoals bezorgdiensten) om jouw bestelling te kunnen leveren.

• Met betaalproviders voor het afhandelen van betalingen.

• Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan belastingautoriteiten of rechtshandhavingsinstanties.

• Met marketingpartners voor het versturen van onze nieuwsbrief, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven.

 

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw winkelervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen om voorkeuren en bezoekgedrag te onthouden. We gebruiken cookies voor:

• Het bijhouden van je winkelmandje.

• Het analyseren van websitebezoek om onze dienstverlening te verbeteren.

• Het personaliseren van aanbiedingen en advertenties.

Je kunt de instellingen van je browser aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen, maar dit kan van invloed zijn op de werking van de website.

 

6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Inzage: Je kunt altijd een verzoek indienen om te weten welke gegevens wij van je bewaren.

• Correctie: Indien je merkt dat je gegevens onjuist zijn, kun je deze laten aanpassen.

• Verwijdering: Je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen, tenzij deze nodig zijn voor het verwerken van een lopende bestelling of het nakomen van wettelijke verplichtingen.

• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactinformatie onderaan dit beleid.

 

7. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.

 

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

Swasti Organic kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of wijzigingen in onze dienstverlening. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te controleren voor updates. Wij zullen je actief op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.

 

9. Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met ons via:

• E-mail: swastiorganic@gmail.com

• Telefoon: +31 28 39 80 04

​

Datum laatst bewerkt: 10 september 2024

Houd er rekening mee dat deze Privacyverklaring van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt.